تختلف شركات الشحن و التوصيل في سياستها من حيث الاستلام و الشحن و التوصيل :

سمسا - SMSA

العميل يستلم شحنته من اقرب فرع له يتم تحدديه مسبقاً في خانة العنوان

المدة الزمنية ( 2- 5 ايام عمل ) في الظروف العادية

خدمة عملاء سمسا : 920009999 

متابعة حالة الشحنة على الموقع الالكتروني : http://www.smsaexpress.com/arabic/TrackingNumber.html

مندوب التوصيل خاص لـ ( الرياض )

يتم التوصيل لعنوان العميل ( للمنزل او العمل ) حسب العنوان المذكور

المدة الزمنية ( 24ساعه- 72ساعه عمل )

• قد يتم التأخير في بعض الشحنات لعدم توفر معلومات كافية او في الاسابيع التي تسبق العيد او ظروف قهرية.
• يجوز للمتجر تغيير شركة الشحن المختارة من قبل العميل دون الرجوع للعميل اذا كان الشحن مجاني , كما يجوز تغييرها اذا كان

الشحن مدفوعاً على ان يعيد المتجر فرق الرسوم للعميل اذا كانت الرسوم بعد التغيير أقل.