تختلف شركات الشحن و التوصيل في سياستها من حيث الاستلام و الشحن و التوصيل :

سمسا - SMSA

العميل يستلم شحنته من اقرب فرع له يتم تحدديه مسبقاً في خانة العنوان

المدة الزمنية ( 2- 5 ايام عمل ) في الظروف العادية

خدمة عملاء سمسا : 920009999 

متابعة حالة الشحنة على الموقع الالكتروني : http://www.smsaexpress.com/arabic/TrackingNumber.html

ارامكس - Aramex

يتم التوصيل لعنوان العميل ( للمنزل او العمل ) حسب العنوان المذكور دون تغييره

المدة الزمنية ( 2-5 ايام عمل ) في الظروف العادية

خدمة عملاء ارامكس : 920027447

متابعة حالة الشحنة على الموقع الالكتروني : https://www.aramex.com/sa/ar/track/track-shipments

فاستلو - Fastlo ( خاصة للدفع عند الاستلام برسوم اضافية 15 ريال من غير سحن الشحن والمقدر ب 30 ريال )

يتم التوصيل لعنوان العميل ( للمنزل او العمل ) حسب العنوان المذكور دون تغييره

المدة الزمنية ( 2-5 ايام عمل ) في الظروف العادية

خدمة عملاء فال : 920002779

متابعة حالة الشحنة على تطبيقهم بالجوال : فاستلو - Fastlo

خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة في ( فاستلو ) :

الطائف - مكة - الرياض - جدة - حائل - المدينة المنورة - أبها - الخبر - الدمام - الرس - ابوعريش - احد المسارحة - السيل الكبير - خميس مشيط - احد رفيدة - الشماسية - راس تنورة - الاحساء - رياض الخبراء - البدائع - الظهران - سراة عبيده - البكيرية - العيون - سيهات - الجبيل القطيف - شقيق - الحفر - المبرز - صامطة - الجموم - صبيا - الحوية - الهفوف - صفوى - بحره - ضمد - الخبراء - بريدة - عنك - الخرج - بيش - عنيزة - الدرب - تاروت - عيون الجواء - الدلم - تبوك - جازان - ينبع

مندوب التوصيل خاص لـ ( الرياض )

يتم التوصيل لعنوان العميل ( للمنزل او العمل ) حسب العنوان المذكور

المدة الزمنية ( 24ساعه- 72ساعه عمل )

• قد يتم التأخير في بعض الشحنات لعدم توفر معلومات كافية او ظروف قهرية
• يجوز للمتجر تغيير شركة الشحن المختارة من قبل العميل دون الرجوع للعميل اذا كان الشحن مجاني , كما يجوز تغييرها اذا كان

الشحن مدفوعاً على ان يعيد المتجر فرق الرسوم للعميل اذا كانت الرسوم بعد التغيير أقل.